Как написать отзыв: 11 шагов (с картинками)

Оглавление:

Как написать отзыв: 11 шагов (с картинками)
Как написать отзыв: 11 шагов (с картинками)

Видео: Как написать отзыв: 11 шагов (с картинками)

Видео: Как написать отзыв: 11 шагов (с картинками)
Видео: Как Заработать Деньги 💰 2024, Марш
Anonim

Отзывы могут стать отличным маркетинговым инструментом для любого бизнеса. Если к вам обратились с просьбой написать его или вы решили по собственной инициативе, ваше свидетельство должно быть как можно более подробным и убедительным. Чтобы сделать убедительное заявление, начните с описания проблемы, а затем объясните, как приобретенный вами продукт или услуга помогли решить эту проблему. Закончите с рекомендацией.

шаги

Часть 1 из 3: Описание проблемы

Напишите отзыв Шаг 1
Напишите отзыв Шаг 1

Шаг 1. Представьтесь

Начните свой отзыв с некоторой личной информации, которая может добавить веса утверждению или сделать ваше мнение более ценным.

  • Количество и тип информации, которую следует включить о себе, будет зависеть от предоставляемого продукта или услуги. Свидетельство должно быть относительно коротким, поэтому важно опустить не относящуюся к делу информацию.
  • Если вы пишете отзыв о шампуне для собак, например, уход за собакой очень важен. Однако если вы пишете отзыв для специалиста по физическому воспитанию, ваша профессия не имеет значения.
Напишите отзыв Шаг 2
Напишите отзыв Шаг 2

Шаг 2. Обсудите ситуацию

Упомяните о проблеме, с которой вы столкнулись, прежде чем опробовать продукт или заключить договор на предоставление услуги. Будьте краткими, но включайте конкретные факты.

  • Детали позволяют людям, читая ваше заявление, сравнивать до и после. Доказательство доказательств делает их более полезными.
  • Поскольку отзыв не может быть очень длинным, включайте только те факты, которые непосредственно затрагивают продукт или услугу. Например, если проблема связана с управлением социальными сетями вашей компании, вы можете сказать: «На странице моей компании в Facebook только 10 подписчиков и в среднем только один просмотр в день».
Напишите отзыв Шаг 3
Напишите отзыв Шаг 3

Шаг 3. Расскажите о попытках решения

Если уместно, вы можете добавить пару строк о других продуктах или услугах, используемых для решения проблемы. Опишите неудачи, допущенные в этих набегах.

  • Разговор о попытках может быть еще более позитивным, если вы попробовали решение с прямым конкурентом компании, но проблема не была решена. Продолжая пример социальной сети, вы можете написать: «Мы наняли Social Media X для управления нашими учетными записями, но через 30 дней они не смогли привлечь на страницу никаких просмотров или новых подписчиков».
  • Включите комментарий об использовании нескольких альтернатив, но ни одна из них не работает. Читатели будут сочувствовать вам, и это вызовет интерес к прочтению всей истории.
Напишите отзыв Шаг 4
Напишите отзыв Шаг 4

Шаг 4. Назовите препятствия

У каждого продукта или услуги есть свои взлеты и падения. Если по какой-либо причине у вас уже была проблема с кандидатом, поговорите об этом, прежде чем переходить к части решения.

Затраты часто являются самым большим препятствием. Например, вы можете сказать: «Мы не хотели нанимать Social Media Z, потому что их стоимость вдвое превышала стоимость Social Media X». Но после того, как X не выполнил контракт, мы решили дать Z шанс - и это было лучшим решением »

Часть 2 из 3: демонстрация преимуществ

Напишите отзыв Шаг 5
Напишите отзыв Шаг 5

Шаг 1. Опишите, как продукт или услуга решили проблему

Начните новый абзац, выделив продукт или услугу, выделив два или три факта.

  • Представьте продукт или услугу и расскажите о ее преимуществах. Затем поговорите конкретно о том, почему вы его купили или наняли и как он вам помог.
  • Пример: «Цель Social Media Z - расширить охват в социальных сетях с помощью веселых и информативных постов. С тех пор, как мы наняли компанию, у нашего бизнеса появилось 237 новых последователей, а наши продажи выросли более чем на 30% ».
  • Подчеркните уникальный или творческий подход подрядчика. Если в продукте или услуге компании есть что-то, что отличает ее от конкурентов, поговорите конкретно об этом. Поговорите об обслуживании клиентов и объясните, как это особое внимание помогло решить вашу проблему.
  • Интересно описать ваши ожидания, если эта информация актуальна, чтобы подчеркнуть эффективность предоставляемых услуг. Например: «Я не ожидал, что Social Media Z даст нам больше 20 или 30 новых подписчиков, но они нашли способ привлечь в 10 раз больше людей, чем ожидалось».
Напишите отзыв Шаг 6
Напишите отзыв Шаг 6

Шаг 2. Добавьте личный комментарий

Если человек, ответственный за услугу, уделил особое внимание, или если компания пошла дальше ожиданий, напишите об этом. Если сотрудник работал непосредственно над решением вашей проблемы, укажите также его имя.

  • Личные комментарии очень много значат для людей, которым они адресованы, и могут помочь работодателям определить лучших сотрудников и вознаградить их. Если кто-то произвел на вас положительное впечатление, упомяните этого человека в характеристике.
  • «В то время как вся команда делала все возможное, чтобы решить проблему, Сандра пошла дальше и нашла время, чтобы познакомиться с компанией и понять наши потребности. Мы не смогли бы сделать это без ее внимания и преданности делу ».
Напишите отзыв Шаг 7
Напишите отзыв Шаг 7

Шаг 3. Используйте конкретные примеры, чтобы добиться большего воздействия

Вернитесь к описанию проблемы, с которой вам пришлось столкнуться. Примеры, которые вы приводите для демонстрации результатов, должны быть такими же, как и в описании, чтобы читатели могли легко сравнить один с другим.

Например, если вы наняли компанию по управлению социальными сетями, основываясь на вашем низком количестве медиа, конкретно укажите, сколько подписчиков у вас было раньше и сколько у вас было после определенного периода

Напишите отзыв Шаг 8
Напишите отзыв Шаг 8

Шаг 4. Объясните, как преодолевались препятствия

Если вы упомянули какие-либо препятствия в первой части заявления, объясните, пожалуйста, читателям, как была разрешена ситуация и как она сейчас обстоит.

Например, если вы скептически относились к использованию продукта или заключению контракта на услугу из-за высокой стоимости, вы можете сказать: «Я волновался, потому что плата, взимаемая Social Media Z, была высокой, но после успеха на практике мы убеждены, что это стоило каждого пенни »

Часть 3 из 3: закрытие отзыва

Напишите отзыв Шаг 9
Напишите отзыв Шаг 9

Шаг 1. Обобщите полученный опыт

Используйте третий абзац, чтобы резюмировать, как продукт или услуга решили проблему. Если вы хотите, вы также можете выступить, потому что вы решили написать свидетельство.

Вы можете сказать, что компания попросила вас рассказать, например, об опыте. «Когда Сандра из Social Media Z спросила, могу ли я написать отзыв об их услугах, я сразу согласился. Им удалось увеличить нашу численность на 300% и дать нашему бизнесу гораздо больший прогноз »

Напишите отзыв Шаг 10
Напишите отзыв Шаг 10

Шаг 2. Дайте понять, указываете ли вы товар или услугу

Это может показаться очевидным, но лучший отзыв - это тот, в котором конкретно указано, указываете ли вы приобретенный вами продукт или услугу.

В зависимости от того, что это такое, вы можете ориентироваться на конкретных людей: «Я рекомендую Social Media Z в первую очередь малым предприятиям, которые хотят утвердиться в сообществе»

Напишите отзыв Шаг 11
Напишите отзыв Шаг 11

Шаг 3. Включите призыв к немедленным действиям

Вы можете закончить свой отзыв рекомендацией. Если вы чувствуете себя комфортно, вы можете закончить, побудив людей связаться с компанией.

Рекомендуемые: